Informatie
Ik ben trots op mijn aanpassingsvermogen en ik streef naar uitmuntendheid in elk aspect van mijn service. Ontdek wat ik te bieden heb en zie hoe ik kan bijdragen aan jouw succes.
Veelgestelde vragen
Hoe verloopt een typische verzending van een geschenk bij Bloemara, van bestelling tot levering?
Het gekozen product wordt zorgvuldig gemaakt en ingepakt. De levertijd hangt af van je bestelling, maar Bloemara probeert steeds je gekozen product binnen de week bij jou te bezorgen.
Wat zijn de belangrijkste dingen die klanten moeten weten over retourneren bij Bloemara, bijvoorbeeld over beschadigde bloemen?
Is er iets niet juist, neem dan zo snel mogelijk contact op met Bloemara. Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden.
Zijn er speciale verzendopties, zoals express levering of levering op een specifieke datum, en hoe werken die?
Woon je binnen de opgegeven postcodes, dan komt Bloemara deze gratis persoonlijk leveren. We spreken hierbij dan een leverdatum af. Je kan ook je geschenk rechtstreeks bij de ontvanger laten leveren. De postcodes waar Bloemara persoonlijk levert zijn:
België: 9042-9060-9100-9120-9130-9170-9180-9185-9190. Staat je postcode hier niet bij maar woon je in de buurt hiervan dan is het bespreekbaar. Stuur whatssapp, mail,...
Nederland: 4532-4560
Wat gebeurt er als een klant niet tevreden is met zijn bestelling en welke stappen kan diegene ondernemen?
Ik ben tevreden als mijn klanten dit ook zijn. Ik zorg steeds voor een gepaste oplossing.
Welke producten kunnen geretourneerd worden?
Alleen producten die onbeschadigd zijn, kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden.
Wie betaalt de retourkosten?
De klant betaalt de retourkosten, tenzij het om een fout of schade gaat van Bloemara.
Voorlopig enkel leveringen binnen bepaalde regio's.
Afhalen is altijd mogelijk.